Wanneer je de Yuki Assistant app opent om in te loggen in je Yuki-domein, wordt het inlogscherm weergegeven op je smartphone.
Bij het inloggen in je Yuki-domein via de Yuki Assistant app op je smartphone, wordt het inlogscherm geopend. Hier dien je je geldige e-mailadres, welke fungeert als gebruikersnaam, in te voeren. Dit e-mailadres identificeert jou als gebruiker binnen alle portalen, domeinen en administraties binnen Yuki.
Echter, let op: als gebruiker met de rol 'Directie', dien je bij je eerste inlogpoging gebruik te maken van de webversie van Yuki. Nadat je je gebruikersnaam hebt ingevoerd, klik je op de knop 'Volgende'. Hierdoor wordt het volgende scherm geopend.
Om in te loggen in je Yuki domein via de Yuki Assistant app op je smartphone dien je een geldig e-mailadres (gebruikersnaam) in te voeren. Dit e-mailadres identificeert jou als gebruiker binnen alle portalen, domeinen en administraties binnen Yuki. Vergeet niet om het wachtwoord in te voeren dat je hebt gekozen tijdens het aanmaken van je account. Het is belangrijk dat dit wachtwoord bestaat uit tenminste acht tekens, inclusief letters, cijfers en leestekens om de veiligheid van je account te waarborgen.
Als je liever geen wachtwoord wilt gebruiken, kun je ook een pincode instellen bij de instellingen van de Yuki Assistant app. Klik op de knop "Inloggen met Yuki" om verder te gaan.
Als je wilt inloggen als een andere gebruiker, klik dan op het potloodje achter het e-mailadres en voer de gegevens van de andere gebruiker in.
Om het inlogproces sneller en gemakkelijker te maken, kun je ook gebruik maken van vinger- of gezichtsherkenning (iPhone) óf vingerafdruk authenticatie (Android) als dit wordt ondersteund door je smartphone. Ga naar de instellingen van de Yuki Assistant app om deze functie in te schakelen en klik vervolgens op de knop met de vingerafdruk om in te loggen bij je volgende bezoek aan de app.
Als je je wachtwoord bent vergeten, kun je op het inlogscherm klikken op de optie "Wachtwoord vergeten?". Een uitgebreide beschrijving van hoe je een nieuw wachtwoord kunt instellen, vind je in het artikel "Wachtwoord Yuki Assistant app vergeten".
Als je tweefactorauthenticatie hebt ingeschakeld in je relatiekaart, wat zorgt voor een extra beveiligingslaag bij het inloggen, moet je ook een 6-cijferige code invoeren die door de Google of Microsoft Authenticator-app wordt gegenereerd op je mobiele telefoon. Een gedetailleerde beschrijving van het inschakelen van twee-factor authenticatie (2FA) in Yuki vind je in het artikel "Twee-factor authenticatie (2FA) aanzetten in Yuki".
