Om handmatig herinneringen te maken en te versturen, dien je de gewenste instellingen in te voeren op de tabbladen Handmatige herinneringen en Lay-outs (tekst en opmaak van brieven). Alle instellingen die je vastlegt, zoals de instellingen van je handmatige herinneringen, worden op één plaats in je domein samengebracht en gecategoriseerd. Om toegang te krijgen tot de instellingen van je domein, klik je op het icoon Instellingen in de navigatiebalk en selecteer je Herinnering instellingen en vervolgens het tabblad Handmatige herinneringen.
Zodra je op het tabblad Handmatige herinneringen klikt, wordt het volgende scherm geopend. Op dit tabblad kun je instellingen vastleggen voor herinneringen die handmatig worden verstuurd, zoals de verzendwijze (e-mail of per gewone post) en de standaard lay-out van de brief. De standaard lay-out kan automatische herinneringen bevatten op verschillende niveaus, zoals Attendering, Herinnering, Aanmaning en Ingebrekestelling.
Voordat je een herinnering of aanmaning daadwerkelijk verstuurt, heb je de mogelijkheid om de standaard opmaak nog aan te passen.