Wanneer je offertes, verkoopfacturen en/of herinneringen verstuurt via de 'virtuele' mailserver van Yuki, kan het voorkomen dat deze in de Spambox van de klant terechtkomen. Gelukkig is er een oplossing hiervoor. Om Yuki expliciet toestemming te geven om e-mails vanuit jouw e-mailadres te versturen, dien je contact op te nemen met de hostingprovider van jouw domein en hen te verzoeken om de correcte DNS records van jouw e-mailaccount op de eigen SMTP-server te laten instellen.
Om de DNS records te vinden, klik je op het icoon 'Instellingen' in de navigatiebalk, en vervolgens op 'Verkoopinstellingen' in het nu geopende scherm. Klik onder 'Factuuraflevering' op 'E-mail verzendopties' voor meer informatie over het versturen van offertes, verkoopfacturen en/of herinneringen via de mailserver van Yuki, raadpleeg het artikel 'E-mail verzendopties (e-mailaccount en mailserver)'.
